Quando e como o name heart será iniciado?
A partir de 1º de julho de 2023, iniciaremos a implantação de nosso Name Middle de experiência do cliente e gerenciamento de crises, acessível a você e a seus clientes a cada minuto de cada dia.
O centro e sua equipe seguirão rigorosas expectativas de resolução, enquanto entregam soluções e serviços com foco no cliente.
A implantação planejada ocorrerá ao longo de 6 meses de implementação rigorosa do sistema e treinamento, com o objetivo de ter um name heart no remaining desses 6 meses que:
- Resolva as reclamações em até 48 horas após recebê-las.
- Responda e analise as ações (boas e ruins) dentro de 24 horas, o ano todo.
Com a vasta experiência oferecida por Cindy e sua equipe, estamos entrando em um novo capítulo emocionante para a Discova e nossos parceiros.
Damos as boas-vindas a Cindy à equipe Discova, antecipando como sua riqueza de experiência
