A United está facilitando a navegação por atrasos climáticos com mapas de radar ao vivo

A United Airlines está garantindo que os viajantes estejam preparados para qualquer coisa com um novo recurso que enviará aos passageiros mapas de radar ao vivo durante atrasos climáticos.

O novo recurso usa IA generativa para ajudar a enviar atualizações em tempo real durante atrasos de voos, compartilhou a companhia aérea com Viagem + Lazer. A United disse que espera que os mapas de radar mostrem aos clientes uma vez que o mau tempo em uma segmento do país pode afetar os voos onde eles estão.

“Com mais pessoas viajando neste verão do que nunca, queríamos dar aos nossos clientes uma maneira mais fácil de permanecerem conectados a informações em tempo real sobre seus voos, e enviar mensagens de texto foi a solução mais simples”, disse Jason Birnbaum, diretor de informações da United, em uma enunciação compartilhada com a T+L. “Sabemos que os clientes apreciam a transparência e, ao combinar ferramentas inovadoras habilitadas por tecnologia com o poder das pessoas, podemos dar a mais pessoas, ainda mais detalhes instantâneos sobre seus voos.”
As atualizações meteorológicas em tempo real serão um complemento aos alertas por mensagem de texto que os passageiros já recebem sobre coisas uma vez que mudanças de portão, mudanças de horário de embarque e trocas de aeronaves.

Além de alertas de texto com mapas de radar ao vivo em sua trajetória de voo, Unificado os passageiros poderão acessar links para mapas meteorológicos no aplicativo da companhia aérea em atualizações de status de voo. A United disse que também exibirá mapas de radar na espaço do portão quando um voo estiver procrastinado devido ao clima.

As atualizações relacionadas ao clima chegam um ano depois A United atualizou seu aplicativo para permitir que os clientes façam novas reservas maquinalmente caso seus voos sofram atrasos significativos ou sejam cancelados, muito uma vez que solicitem vouchers para refeições, hotéis ou transporte terrestre.

Ele também vem no início do que é a previsão é de que seja “supra do normal” Temporada de furacões no Atlântico e enquanto o furacão Beryl varre o Caribe uma vez que a primeira tempestade de categoria 5 registrada, forçando as linhas de cruzeiro a redirecionaraeroportos fechando e companhias aéreas emitindo alertas de viagem.

Além dessas atualizações, Unidos o aplicativo também apresenta navegação passo a passo dentro de aeroportos para facilitar o chegada ao seu portão.