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A Black Diamond Equipment emitiu um recall voluntário em 21 de novembro de 2024, por sua avalanche PIEPS Pro IPS transceptor depois que um único relatório do consumidor revelou um problema com o tamanho do separação da bateria. Sem ferimentos ou fatalidades associadas a nascente problema foram relatadas.
De simetria com a Black Diamond, o separação da bateria do transceptor PIEPS Pro IPS feito de 1º de outubro de 2023 a 22 de novembro de 2024, não cabe baterias na extremidade subalterno das dimensões permitidas, porquê AAA (LR03). Uma vez que resultado, o farol pode não vincular ou pode desligar inadvertidamente durante o uso se suportar impacto ou choque.
Se isso acontecesse numa emergência porquê uma avalanche, poderia tornar difícil ou impossível localizar um quidam enterrado.
“Os consumidores que possuem o PIEPS Pro IPS devem parar imediatamente de usá-lo e seguir os procedimentos de recall”, afirma um expedido de prelo sobre o recall.
Verifique a etiqueta dentro da porta do separação da bateria em seu PIEPS Pro IPS. Se os primeiros quatro dígitos do número de série do beacon começarem entre 2326 e 2445, seu beacon será incluído no recall. A Black Diamond está se oferecendo para consertar os dispositivos afetados gratuitamente e devolvê-los aos clientes em até 7 dias úteis. Para iniciar o processo de recall, visite o Black Diamond página da Internet.
Último recall do Black Diamond Beacon
O recall do transceptor PIEPS Pro IPS não é o primeiro da Black Diamond. Em março de 2021, a marca fez recall dos transceptores de avalanche PIEPS DSP depois que os usuários relataram que eles poderiam ser trocados de forma errada e inesperada do modo “enviar” para “pesquisar”. Em 2020, Nick McNutt foi soterrado por uma avalanche e seu transceptor PIEPS DSP parou de funcionar. Ele foi enterrado por 5 minutos antes que sua equipe o desenterrasse.
Logo, em Março de 2023a marca emitiu outro recall para seus transceptores Recon LT. Novamente, o problema envolvia transceptores entrando inesperadamente no modo “procura”, apesar da chave rotativa permanecer na posição “enviar”.
Nascente recall mais recente ocorre antes da temporada de esqui. Se você possui um PIEPS Pro IPS transceptor da Black Diamond, você poderia enviá-lo para a marca e recebê-lo de volta dentro de uma ou duas semanas.
Para clientes na América do Setentrião, cá está a garantia de recall que você precisa preencher. Você pode escolher entre obter um reembolso pelo US$ 530 transceptor de avalanche ou tendo Black Diamond conserte-o e devolva-o. Você precisa enviar uma foto do seu farol com a garantia e pode incluir comentários.
Se você tiver dúvidas específicas sobre o recall, a marca pode ser contatada pelo telefone 1-866-306-0865, de segunda a sexta, das 9h às 16h MT, ou por e-mail para 2024PROIPSrecall@bdel.com.
Avi Beacon Recall: Owners of Black Diamond PIEPS Pro IPS Should ‘Immediately Stop Using’
