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CoMMingle360 transforma o envolvimento do cliente e impulsiona novos negócios para hotéis

A Lodging Interactive, uma premiada agência de advertising and marketing digital, gerenciamento de reputação e engajamento de mídia social que atende exclusivamente ao setor hoteleiro desde 2001, anunciou o lançamento de CoMMingle360. CoMMingle360 é um serviço de advertising and marketing de geração de leads omnicanal totalmente gerenciado que utiliza plataformas de mídia social, mensagens de texto, advertising and marketing por e-mail e entrega instantânea de conteúdo, resultando em novas oportunidades de negócios para equipes de vendas de hotéis.

A period pós-pandemia trouxe mudanças significativas no comportamento do consumidor, especialmente quando se trata de comprar experiências de viagem e se comunicar com os fornecedores de viagens. Os dispositivos móveis se tornaram as principais ferramentas de pesquisa, planejamento e comunicação, com aplicativos de mensagens cada vez mais preferidos em relação às chamadas telefônicas tradicionais. Essa mudança apresenta uma oportunidade para os profissionais de advertising and marketing de hotéis se adaptarem e aproveitarem as mensagens omnichannel para aumentar o engajamento e a fidelidade do consumidor e gerar oportunidades de negócios inexploradas. DJ Vallauri, fundador e CEO da Lodging Interactive

Ecossistema de serviço TheCoMMingle360

Fonte: Hospedagem Interativa

CoMMingle360 oferece uma abordagem inovadora para integrar cada ponto de contato do cliente em um funil de vendas de geração de leads coeso e eficaz. Com tecnologia orientada por IA, CoMMingle360 transfer clientes em potencial por cada estágio do funil de engajamento, capturando pontos de dados vitais do cliente e fornecendo às equipes de vendas do lodge as informações necessárias para acompanhar e fechar novas oportunidades de negócios.‍

O CoMMingle360 o serviço funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, com pouca ou nenhuma intervenção humana. A seguir estão alguns exemplos de como CoMMingle360 pode ajudar os hoteleiros a fidelizar o consumidor e impulsionar o crescimento de novos negócios:

  • Gere leads quentes para oportunidades de vendas de casamentos e eventos
  • Lançar concursos para capturar UGC para o advertising and marketing de mídia social do lodge
  • Use o Fb e o Instagram para aumentar os pedidos de emprego para preencher as vagas em aberto
  • Crie concursos interativos usando Instagram Direct Messaging e SMS/Texto
  • Incorpore a gamificação em SMS/mensagens de texto criando caças ao tesouro digital.

CoMMingle360 melhora o envolvimento do cliente e impulsiona novos negócios.

Entrega em tempo actual de materiais de advertising and marketing para hotéis: Os consumidores modernos esperam interações rápidas e convenientes com os hotéis. CoMMingle360 permite que os profissionais de advertising and marketing de hotéis forneçam informações e entrega de documentos em tempo actual, garantindo que as consultas dos clientes sejam atendidas prontamente e informações valiosas sejam compartilhadas com eficiência. Isso não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também promove a confiança e a lealdade.‍

Expansão do Alcance: Ao adotar uma ampla variedade de plataformas de comunicação, os profissionais de advertising and marketing hoteleiro podem alcançar clientes em potencial que podem não ser acessíveis pelos métodos tradicionais de advertising and marketing. Por exemplo, grupos demográficos mais jovens que estão mais inclinados a usar aplicativos de mensagens e mídias sociais podem ser direcionados de forma mais eficaz por meio do CoMMingle360 Serviços.

Geração de conteúdo gerado pelo usuário (UGC): Incentivar os hóspedes a compartilhar suas memórias por meio de mídias sociais ou aplicativos de mensagens pode gerar uma riqueza de conteúdo gerado pelo usuário. Esse conteúdo não apenas oferece prova social, mas também fornece aos profissionais de advertising and marketing de hotéis uma maneira econômica de promover suas propriedades e gerar novas oportunidades de negócios.

À medida que os consumidores continuam a adotar dispositivos móveis e aplicativos de mensagens para planejamento e comunicação de viagens, os profissionais de advertising and marketing de hotéis devem se adaptar para permanecerem competitivos. Com CoMMingle360os hotéis podem não apenas melhorar o envolvimento e a fidelidade do cliente, mas também descobrir novas maneiras de gerar oportunidades de negócios inexploradas.

Demonstração do serviço ForCoMMingle360 – Estenda a mão.

Para mais informações sobre CoMMingle360 e para agendar uma demonstração do serviço, visite nosso web site ou electronic mail [email protected].

Sobre Hospedagem Interativa

Desde a sua fundação em 2001, Hospedagem Interativa fornece serviços de advertising and marketing digital para hotéis em todo o mundo, incluindo serviços selecionados, serviços completos e propriedades de luxo.

A divisão de resposta de comentários e advertising and marketing de mídia social da empresa, CoMMingleatende a uma variedade de empresas de hospitalidade, incluindo hotéis, restaurantes, spas e empresas de gerenciamento.

Além disso, a empresa oferece desenvolvimento de websites por assinatura e serviços de advertising and marketing digital em um “Pague conforme o uso” modelo que requer custos iniciais mínimos de desenvolvimento.

A Lodging Interactive recebeu inúmeros prêmios, incluindo o HSMAI Adrian Award e elogios da Worldwide Academy of Visible Arts, Interactive Media Awards, Horizon Interactive Awards, Net Advertising Affiliation, Academy of Interactive & Visible Arts e Journey Weekly’s Magellan Awards.

Para mais informações, e-mail [email protected], ligue para 877-291-4411 ext. 704, ou visite o web site da empresa.

DJ Vallauri
Presidente e Fundador
+1 877 291 4411

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