A empresa world de pesquisa de mercado Euromonitor Worldwide lançou seu Relatório das 10 principais tendências globais de consumo para 2023.
O relatório anual da Euromonitor visa ajudar as organizações a se manterem à frente da disrupção, prever as motivações de compra do consumidor e atender às necessidades não atendidas do consumidor.
O Euromonitor observa que os consumidores gastam de forma responsável, mas emocionalmente, o papel da digitalização nos processos de compra, as demandas de igualdade feminina e uma Geração Z disruptiva são alguns dos fatores que definirão as tendências globais de consumo em 2023.
As 10 principais tendências que o Euromonitor descreve em seu relatório International Client Traits 2023 são as seguintes:
- Automação Autêntica: Humanos e máquinas precisam estar sincronizados para fornecer soluções significativas. Conexões emocionais não devem ser subestimadas e os benefícios tecnológicos devem superar a necessidade de interações pessoais para criar uma experiência perfeita.
- Orçamentos: A crise do custo de vida está minando o poder de compra dos consumidores. Economizar dinheiro é prioridade. Em 2022, 75% dos consumidores não planejavam aumentar os gastos gerais.
- Controle a rolagem: As pessoas ainda estão casadas com seus dispositivos, mas o tempo de tela é mais seletivo. Os consumidores querem uma experiência digital eficiente e com curadoria.
- Eco Econômico: Os comportamentos de consumo são menos sobre aquisição e mais sobre redução, o que impacta positivamente o planeta. 43% dos consumidores reduziram o consumo de energia no ano passado.
- Jogo ligado: O jogo tornou-se um líder de entretenimento e transcendeu a divisão geracional. Esse segmento que já foi um nicho agora é uma oportunidade de mercado de massa.
- Aqui e agora: Soluções flexíveis estão expandindo o poder de compra e aliviando as pressões de custo para ajudar os consumidores a gastar com felicidade. No curto prazo, ‘alegria’ é um motivador de compra. Em 2022, comprar agora e pagar depois atingiu um valor de empréstimo de US$ 156 bilhões.
- Rotinas revividas: ‘Pós-pandemia’ está aqui. Os consumidores estão ansiosos para redescobrir o mundo, apesar das incertezas à frente. 39% dos consumidores disseram que mais de suas atividades diárias serão realizadas pessoalmente nos próximos cinco anos.
- Ela sobe: Os consumidores se recusam a permanecer em silêncio sobre a desigualdade de gênero. Representação justa, equidade e inclusão estão na vanguarda das decisões de compra das mulheres.
- Os Thrivers: A fadiga está se instalando à medida que os consumidores navegam em um mundo caótico com a exaustão em alta; eles estão colocando as necessidades pessoais acima de tudo. 53% dos consumidores tinham um limite estrito entre trabalho ou escola e vida pessoal em 2022.
- Jovens e perturbados: A Geração Z defende suas crenças e se coloca lá fora. Esses consumidores são imunes à publicidade tradicional. Autenticidade e impacto social fazem a diferença.
“Os últimos anos foram tudo menos comuns e 2023 não será exceção”, diz Alison Angus, chefe de prática de inovação da Euromonitor Worldwide. “As empresas devem esperar um comportamento bastante divergente à medida que os consumidores lidam com os desafios contínuos enquanto voltam ao regular”.
Baixe o Euromonitor As 10 principais tendências globais de consumo para 2023 relatório para descobrir as motivações que impactarão a fidelidade do cliente e as decisões de compra este ano. O relatório está disponível em inglês, espanhol, português, mandarim e japonês.
Destaques:
- Os nativos digitais querem soluções para otimizar e consolidar suas atividades on-line. 57% dos consumidores excluíram aplicativos em seus smartphones em 2022
- 55% dos profissionais do varejo disseram que sua empresa aumentou os preços de determinados produtos ou serviços em resposta à inflação
- Há um potencial de BNPL não atendido, pois 56% dos profissionais de varejo disseram que sua empresa não oferece opções de BNPL, enquanto o BNPL world avalia US$ 156 bilhões
- 39% dos consumidores disseram que estão mais prontos para as atividades cotidianas presenciais nos próximos 5 anos
- 56% dos profissionais disseram que sua empresa ajudou a apoiar a igualdade de gênero (ODS5) em 2022
- 53% dos consumidores tinham um limite estrito longe do trabalho ou da escola em 2022, queriam fazer uma pausa e dar um passo para trás
