Apesar de atingir seu preço recorde, o Genie + esgotou o dia no Walt Disney World pela primeira vez. Este put up compartilha detalhes sobre as multidões atuais, a disponibilidade do Lightning Lane e nosso comentário sobre o serviço FastPass pago esgotado, apesar do esquema de preços baseado em datas … incluindo por que este é um bom coisa!
Para começar, vamos falar de multidões. A primeira frase deve contar a história – que o Genie + esgotou pela primeira vez, apesar de atingir seu preço recorde estabelecido no ano passado no Dia de Ação de Graças, Natal e Ano Novo. O Genie+ passou de “apenas” $ 16 após impostos dias atrás para ~ $ 31 após impostos neste fim de semana, assim como aconteceu durante a temporada de férias do ano passado em algumas ocasiões.
Assim como nesses feriados, este é um dos períodos mais movimentados do ano no Walt Disney World. Temos alertado os leitores nos últimos dois anos – literalmente desde a última vez que isso aconteceu – que este seria o Pior semana do inverno de 2023 no Walt Disney World. No entanto, ainda é provável que pegue algumas pessoas de surpresa. Quase todo mundo sabe que o Dia de Ação de Graças, o Natal e o Ano Novo são tempos de viagem movimentados. Poucos estão fora que a coincidência do Dia dos Presidentes e do Mardi Gras é uma receita para a catástrofe da multidão.
De qualquer forma, o preço do FastPass pago saltou para seu recorde de US$ 29 por pessoa (antes dos impostos) no Walt Disney World. Atingiu isso ontem e hoje (19 de fevereiro de 2023) e provavelmente permanecerá nesse nível pelo menos amanhã e talvez a maior parte ou toda a próxima semana. Também é possível que o preço caia nos dias de semana após o Dia do Presidente, mas duvido muito, já que hoje está esgotado.
No mínimo, o Walt Disney World poderia ser encorajado a aumentar o preço de $ 31 por pessoa (após impostos) considerando a venda de hoje. Afinal, estão deixando dinheiro na mesa. Alguns podem argumentar que é o movimento certo para atingir o preço de equilíbrio. (Não o faríamos pelos motivos explicados abaixo, mas alguns podem!)
Novamente, o momento dessa mudança não deve ser muito surpreendente. Esta mesma semana do ano passado foi uma das 5 mais movimentadas do ano, e isso foi sem Mardi Gras coincidindo com o Dia dos Presidentes. Certos distritos escolares têm toda ou parte da próxima semana de folga, e depois há a Meia Maratona da Princesa e os eventos juvenis no próximo fim de semana, além disso.
O objetivo de todas essas mudanças é evitar a repetição de quando Genie+ desmoronou na multidão. Muito foi feito desde então para equilibrar melhor a carga do serviço FastPass pago. Mais capacidade foi adicionada a ele por meio de meet & greets e outros entretenimentos, o complemento Genie+ foi eliminado e o esquema de preços baseado em information foi introduzido. Tudo isso ajudou em vários graus e impediu que o Genie+ se tornasse efetivamente inútil, como aconteceu durante o colapso. (Embora aqueles que estão nos parques hoje possam contestar sua usabilidade!)
Para esse ponto, aqui está uma olhada nos tempos de espera atuais e nos tempos de retorno da Lightning Lane no Walt Disney World:
Isso não é ótimo, mas também não é horrível para um dia de público 10/10 de primeira linha no fim de semana do que acabará sendo uma das 5 semanas mais movimentadas do ano. Quando se trata de dias como hoje, o contexto é basic. Claro, esses tempos de espera e esses retornos de Lightning Lane são muito, muito pior do que um dia de semana aleatório em setembro. Mas hoje não é um dia de semana aleatório em setembro.
Em comparação com o que observamos entre os distritos escolares de Natal e da Flórida Central voltando a funcionar no mês passado, isso não é terrível. Mais uma vez, não ótimo. Mas também não é tão ruim quanto poderia ser… ou mesmo o que eu esperava neste fim de semana.
Vou mais longe, compartilhando minha opinião possivelmente impopular e controversa: Estou feliz que o Genie+ esgotou.
Antes de pegar os forcados, deixe-me explicar. Neste cenário de multidões extremamente altas, existem apenas algumas opções. A primeira é não permitir que o Genie+ se esgote e, em vez disso, permitir que se torne uma experiência miserável para todos. O Walt Disney World já “experimentou” essa abordagem (consulte o put up acima mencionado ‘Gênio+ colapso da multidão’). Spoiler: foi terrível.
A segunda opção é continuar aumentando os preços até que haja uma queda correspondente na demanda. Minha posição sobre isso é bem estabelecida e foi estabelecida quando o Walt Disney World primeiro anúncio de preço baseado em demanda/information para Lightning Lanes.
Resumindo, minha posição é que a demanda pelo Genie+ é relativamente inelástica, com preços cada vez mais altos para o serviço de pular fila, porque ainda é um custo relativamente menor no grande esquema do preço de férias no Walt Disney World. Em outras palavras, se você gastou $ 8.000 ou mais para visitar o Walt Disney World e estava disposto a pagar os preços de alta temporada por hotéis e ingressos, você vai se recusar a pagar alguns dólares extras para evitar longas filas e multidões?
Tempos de espera piores criam um incentivo maior para ignorar as filas, o que significa maior aceitação do Genie+ mesmo quando custa mais. A demanda por multidões aumenta à medida que as multidões aumentam e, como tal, Genie + sempre será um preço relativamente pequeno a pagar no grande esquema das coisas. Por mais que se queixem, a maioria das pessoas relutantemente desembolsará o dinheiro additional em vez de arriscar uma viagem ruim. Eles já gastaram tanto – o que são mais “alguns dólares” além de uma viagem de vários milhares de dólares se isso oferecerá uma vantagem competitiva?!
De várias maneiras, vimos tudo isso acontecer por anos com preços baseados em datas em todo o resto do Walt Disney World. Seja para ingressos de parques, resorts ou o serviço Genie+, o preço baseado em information é uma maneira eficaz de a empresa realizar as otimizações desejadas no Walt Disney World. Há certas épocas do ano que apresentam maior demanda por vários motivos – horários escolares, eventos sazonais, clima, and so forth.
Cobrar preços cada vez mais altos nessas épocas do ano permite que o Walt Disney World capitalize e lucre com essa demanda inerentemente mais alta. Esse é o objetivo – não preservar a experiência do hóspede ou qualquer que seja o ponto de discussão. Aumentar os preços desse público quase cativo é simplesmente um negócio inteligente ou oportunismo, dependendo da sua perspectiva. Eu poderia continuar e continuar. Isso já não é exatamente uma explicação “em poucas palavras” como prometido, então vou resumir. (Desculpe, é um assunto delicado para mim e me deixei levar.)
A opção remaining é deixar o Genie+ esgotar. À luz do exposto, deve ser óbvio por que este é o meu curso de ação preferido. A desvantagem disso é que vai reacender todos os medos de desgraça e melancolia que surgiram entre os fãs no verão passado, quando o Walt Disney World adicionou o aviso “sujeito à disponibilidade”. Naquela época, muitos fãs temiam que precisassem acordar à meia-noite para comprar o Genie+ e novamente às 7h para fazer sua primeira reserva na Lightning Lane.
Os últimos meses desmascararam isso, mas é certo que reaparecerá depois de hoje. Para isso, eu simplesmente apontaria para a época em que o Genie+ esgotou (tarde!) e a contínua baixa probabilidade de esgotar às 7 da manhã ou mesmo antes da abertura do parque. Se isso não acontecesse no Natal ou na véspera de Ano Novo (ou hoje!), provavelmente nunca.
Eu também acrescentaria que, neste caso, o Walt Disney World fez um favor aos convidados ao suspender as vendas do Genie+. Uma vez que a disponibilidade do Lightning Lane atinge um certo nível, os hóspedes devem ser “protegidos” de seus próprios piores impulsos e do desejo de desperdiçar dinheiro em um serviço que não os fará muito bem.
Quando Genie + esgotou hoje, quase não havia boas opções de Lightning Lane fora do Magic Kingdom. Mesmo lá, os tempos de retorno eram (principalmente) 120 minutos ou mais no futuro, o que significa que alguém pode gastar US $ 31 por pessoa para pular 2 a 3 linhas. E isso é o Melhor cenário possível na compra do Genie+ às 13h.
Em última análise, provavelmente não há uma solução fácil para esse problema no Walt Disney World – nenhuma solução perfeita que equilibre a oferta e a demanda e mantenha todos felizes. É por isso que, na minha opinião, Genie+ esgota por volta do meio-dia em dias mais movimentados é o melhor cenário e algo que, francamente, deveria acontecer com mais frequência. (Esta não é a primeira vez que comprar o Genie+ depois das 11h seria um completo desperdício de dinheiro!)
Será interessante ver se a venda do Genie+ pela primeira vez leva a uma aceitação maior e mais precoce nos próximos dias. Pessoalmente, sou cético. Quase todo mundo que period experiente e sério sobre pular filas hoje comprou Genie + horas antes de esgotar, e os últimos dois dias deveriam ter sido mais movimentados do que a próxima semana.
Falando em dias agitados, se a multidão atual te pegou de surpresa e você está pensando em fazer uma visita durante as próximas férias escolares, confira nosso Calendário de público das férias de primavera de 2023 para o Walt Disney World. Se você não previu isso, há uma boa likelihood de também não ver o pior disso – não é apenas a Páscoa que é ruim. Na verdade, essa nem será a pior semana das férias de primavera!
A longo prazo, a solução para tudo isso é construindo mais atrações. A fila é um jogo de soma zero. Nenhuma aproximação às filas – nem todos em modo de espera, nem FastPass, FastPass+ ou Genie em papel – altera a capacidade. A única maneira significativa de alterar a equação é na verdade aumentando a capacidade. Isso é feito adicionando entretenimento, atrações ou ampliando o horário de funcionamento. Todo o resto é uma questão de reorganizar as espreguiçadeiras e fazer com que diferentes convidados ou dados demográficos saiam na frente ou atrás.
Aqui está esperando que Bob Iger realmente leva a sério o desejo de construir grandes expansões de parques no Walt Disney World e Disneyland – e aqueles que têm mais do que apenas um único E-Ticket e ofertas adicionais. No remaining das contas, acréscimos de capacidade são exatamente o que é necessário no Walt Disney World. Alguns fãs salivam com a perspectiva (fictícia) de um 5º portão, mas o que é realmente necessário é construir os parques existentes para que eles não tenham esse tipo de problema em primeiro lugar. (Apesar do público significativamente maior, há uma razão para isso não ser um problema tão grande no Magic Kingdom quanto nos outros 3 parques!)
Se você tiver dúvidas sobre os fundamentos do uso – ou não – do serviço FastPass pago, consulte nosso Perguntas frequentes do Guia para Genie+ no Walt Disney World e Lightning Lane para todas as informações básicas necessárias. Todo esse sistema é confuso e complicado, então você pode ter uma pergunta ou duas dúzias. Isso responde a todas as perguntas mais comuns que recebemos dos leitores.
Planejando uma viagem ao Walt Disney World? Conheça os hotéis em nosso Comentários sobre os hotéis do Walt Disney World página. Para saber onde comer, leia nosso Comentários sobre restaurantes do Walt Disney World. Para economizar dinheiro em ingressos ou determinar qual tipo de compra, leia nosso Dicas para economizar dinheiro em ingressos para o Walt Disney World publicar. Nosso O que levar para viagens à Disney put up dá uma olhada única em itens inteligentes para levar. Para saber o que fazer e quando fazer, nosso Guias de passeio do Walt Disney World vai ajudar. Para aconselhamento abrangente, o melhor lugar para começar é o nosso Guia de Planejamento de Viagem ao Walt Disney World para tudo que você precisa saber!
SEUS PENSAMENTOS
O que você acha do Genie + esgotado no Walt Disney World durante o fim de semana do Dia dos Presidentes e do Mardi Gras apesar de atingindo seu preço recorde? Desapontado com o que está acontecendo ou você vê o lado positivo de uma perspectiva de demanda reduzida? Pensa em nossa perspectiva de que a demanda pelo Genie+ continuará a ser maior nos dias mais movimentados/mais caros? Quaisquer outras considerações que deixamos de levar em consideração ou detalhes que perdemos/erramos? Você comprará o Genie+ ou $ 30+ após impostos por dia é muito caro para você? Você concorda ou discorda da minha avaliação? Alguma dúvida que possamos ajudar a responder? Ouvir seus comentários – mesmo quando você discorda de nós – é interessante para nós e útil para outros leitores, então, por favor, compartilhe seus pensamentos abaixo nos comentários!
