ARLINGTON, Virgínia—Knowland anunciou que a Remington Motels selecionou Knowland para executar sua estratégia de vendas e aumentar a lucratividade.
Fundada em 1968, a Remington Motels hoje administra 121 hotéis em 30 estados em 26 marcas, incluindo 18 propriedades independentes e boutique. Devido à escala de seu portfólio, a empresa de gerenciamento recorreu à Knowland para garantir que suas propriedades atinjam suas metas usando dados acionáveis.
- Ajuda as equipes a identificar reservas de eventos de vários dias: A Knowland permite que as equipes de vendas de hotéis entendam quais eventos de vários dias estão reservando em seu mercado native. Essa é uma vantagem sobre os concorrentes e fornece detalhes sobre os eventos para garantir que as equipes de vendas estejam focadas nos leads que gerarão taxas e receita.
- A recuperação dos negócios do grupo é forte, mas diferente: A inteligência de dados ajuda as propriedades da Remington a focar no grupo certo, independentemente do tamanho. Grupos menores estão assumindo a liderança à medida que os negócios do grupo crescem, portanto, ter os dados para entender essas novas tendências de reuniões é basic para os resultados financeiros de um resort.
- Ganhar um foco específico do mercado: Algumas propriedades da Remington Motels estão em mercados ainda não totalmente recuperados, como Chicago e Nova Orleans em mercados dependentes de convenções ou urbanos. A Knowland pode ajudar os hotéis nesses mercados afetados a identificar reuniões menores para construir sua base de reservas.
Loretta Macke, vice-presidente sênior de vendas da Remington Motels, disse: “Ter acesso aos dados de reuniões e eventos da Knowland oferece uma vantagem às nossas equipes de vendas e simplificou seu fluxo de trabalho, garantindo que elas se concentrem em contas que oferecem eventos de vários dias com quarto de hóspedes e serviço de bufê receita. Com o retorno dos negócios do grupo, independentemente do tamanho do evento, nosso foco é claro: aumentar as vendas usando os mais recentes avanços tecnológicos disponíveis para nós e fazê-lo com eficiência.”
Patricia Shea, vice-presidente de vendas e sucesso do cliente da Knowland, disse: “A Knowland ajuda as equipes do Remington Resort a aumentar as vendas, mas também o faz identificando o negócio certo para cada propriedade. Estamos ansiosos para ajudar suas equipes de nível de propriedade a aproveitar nossos insights de dados para aprimorar as operações de vendas e impulsionar a eficiência e o crescimento em todos os seus mercados”.
