BLLA: O que você espera obter com sua participação na Boutique Resort Funding Convention?
AP: Nossa participação nesta conferência ajudará a fornecer informações sobre onde as organizações boutique veem oportunidades de crescimento em relação ao destino, experiência e serviços; além de ver como as organizações simplificam os processos internos para continuar a oferecer maior envolvimento dos hóspedes.
BLLA: Como você entrou na indústria hoteleira?
AP: Entrei no setor de hospitalidade como funcionário da linha de frente há mais de 20 anos, o que me levou a cargos de gerente em marcas como Marriott, Hilton e IHG. Fiz a transição para supervisão corporativa e funções executivas em organizações de gerenciamento de hospitalidade na última década, mas ainda estou muito próximo de minhas raízes operacionais.
BLLA: Qual é a declaração de missão da sua empresa?
AP: Nossa missão é ajudar as organizações hoteleiras a simplificar a complexidade do gerenciamento de pagamentos de fornecedores em várias propriedades, digitalizar processos de contabilidade de back-office para eliminar fraudes, monetizar relacionamentos de fornecedores por meio da automação e criar tempo e receita para oferecer suporte à experiência do hóspede.
BLLA: O que boutique significa para você?
AP: Boutique significa criar uma experiência única e não padronizada, estilizada para um tema de estilo de vida específico, com uma abordagem pessoal individualizada ao serviço.
BLLA: Quais são as três principais tendências que você vê no espaço de investimento em hotéis boutique?
AP: Vejo fatores de alto design/decoração continuando a moldar o mercado. Os hotéis boutique também tenderão a locais mais exclusivos ou nichos de mercado. Além disso, a tecnologia desempenhará um papel mais significativo no fornecimento de serviços personalizados de alto nível para capturar e construir a experiência do hóspede.
BLLA: Por que você acredita que hotéis boutique são um bom investimento?
AP: Os viajantes continuam procurando novas experiências nos locais de destino ou experiências temáticas em áreas mais locais. Como o equilíbrio família/trabalho continua a ser uma prioridade, os viajantes valorizam mais as experiências personalizadas e únicas do que os serviços padronizados, o que impulsionará a demanda e aumentará as margens das organizações dispostas a atender a esses indivíduos.
Sobre a Boutique Life-style Leaders Affiliation (BLLA)
A organização oficial dos líderes mundiais de estilo de vida boutique que promove conexão, educação e defesa. Como pioneira na previsão do movimento boutique, a rede da BLLA cresceu além de sua fundação hoteleira para receber empreendedores, empresas e fornecedores mais apaixonados que ampliam o estilo de vida boutique. O Vídeo do Manifesto Corporativo BLLA. Experimente a intenção por trás do BLLA Occasions Neste vídeo. BLLA é um catalisador de tendências e do futuro do estilo de vida boutique. BLLA.org
