AUSTIN, Texas—A Oracle está expandindo o lançamento world de seu Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Administration System (PMS) anunciando planos para levar o sistema a 2.000 hotéis adicionais sob o Wyndham Hotéis e Resorts portfólio até o remaining do ano que vem. Atualmente, centenas de hotéis da marca Wyndham estão no OPERA Cloud.
“Trouxemos hotéis para o OPERA Cloud em um ritmo incrível”, disse Scott Strickland, diretor de informações da Wyndham Motels & Resorts. “Hoje, temos uma média de 20 hotéis por semana, com franqueados migrando em questão de dias e obtendo benefícios imediatos, incluindo maior eficiência, custos mais baixos e a oportunidade de oferecer melhores experiências aos hóspedes. Isso inclui nos ajudar a oferecer inovações para hotéis, como upselling de quartos, gerenciamento de receita integrado e gerenciamento de limpeza móvel, entre outros, tudo em escala world.”
Além das eficiências operacionais e de custo, os franqueados da Wyndham podem usar a Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) dentro do OPERA Cloud para se conectar ao RevIQ, o sistema de gerenciamento de receita da Wyndham projetado para ajudar os proprietários com suas estratégias de receita e participação de mercado. Criado em colaboração com a IDeaS, o RevIQ foi desenvolvido para as necessidades dos franqueados Wyndham e foi projetado para oferecer desempenho, mantendo o controle e a flexibilidade em primeiro plano.
Com o OPERA Cloud, os hotéis podem:
- Escala na nuvem: Construído para executar as operações do resort, o PMS pode escalar para atender às necessidades de cada resort sem exigir instalação e manutenção de {hardware} no native.
- Habilite o acesso móvel: os operadores podem administrar seu resort de qualquer lugar, enquanto os membros da equipe podem se desconectar da recepção para atender os hóspedes em toda a propriedade
- Operar globalmente: projetado para atender aos requisitos fiscais em mais de 200 países, os operadores podem personalizar o sistema para operar em 20 idiomas.
- Simplifique as operações: a integração com interfaces de parceiros significa uma experiência simplificada do hóspede com a oportunidade de personalização.
- Obtenha informações: o Oracle Hospitality OPERA Reporting and Analytics ajuda os hotéis e a Wyndham a obter informações necessárias para aumentar o desempenho nos níveis de departamento, resort e rede.
- Aumente as oportunidades de receita: as opções de controle de taxas e estoque, bem como a funcionalidade de reserva, ajudam na ocupação e nos lucros, enquanto o Oracle Nor1 permite receita incremental por meio de upsells automatizados.
- Ttrain workers: a biblioteca de conteúdo do OPERA Digital Studying da Oracle, combinada com a interface de usuário intuitiva do OPERA Cloud, facilita o treinamento de novos membros da equipe.
- Gerenciamento de eventos sob medida: Oracle Hospitality OPERA Gross sales and Occasion Administration (OSEM) ajuda na receita fornecendo informações em tempo actual sobre ofertas de quartos e eventos, incluindo disponibilidade de espaço, menus, pacotes e preços.
- Melhore a segurança e o desempenho: o PMS é construído na Oracle Cloud Infrastructure para oferecer desempenho e segurança.
“Wyndham é o modelo de como uma marca world pode adotar rapidamente tecnologia de missão crítica baseada em nuvem”, disse Alex Alt, vice-presidente sênior e gerente geral da Oracle Hospitality. “Com o OPERA Cloud, o Wyndham pode escalar para atender às necessidades e ao tamanho de cada propriedade exclusiva, acelerar a inovação para atender às crescentes demandas dos clientes e ajudar os hotéis a criar eficiências que permitem que uma equipe limitada se concentre em tarefas de maior valor.”
